1.購入者の出荷先住所にのみ出荷します。私たちは提供されたエラーアドレスに責任を負いません。
2.購入者は正確な出荷先住所を提供する責任があります。出荷先住所を変更する必要がある場合は、注文する前に連絡してください。住所の問題で到着できない場合は返金しませんので、配送先住所が正しく、配達可能であることを確認してください。
3.トレース停止更新：
「航空会社出発」ステータスは、ご注文が発行され、お客様の国に到着した可能性があることを示します。しかし、荷物が滞ることがあり、郵便局は通常遅く、追跡は5日から15日更新を停止する可能性があります。心配しないで、まだ輸送中です。お待ちください。
4.追跡により小包が返品されたか、異常が発生した場合、どうすればいいですか。
もしあなたの小包が返品されたり、何か変なことがあったりしたら、私たちに連絡してください。できるだけ早く処理します。
詳細については、お客様の国のローカル郵便局に連絡することもできます。
5.あなたたちは私のすべての品物を一緒に運びますか、それとも複数の小包を運びますか。
1つの注文でいくつかの商品を購入した場合、私たちは通常一緒に出荷しません。関税や輸送中の破損リスクを減らすために、輸送を分離しています。
包装と条件
すべての注文は、小包が安全に届くように、私たちの輸送スタッフが丁寧に梱包します。私たちは自分の力で環境を守るために、できるだけ包装材料を繰り返し使用します。私たちはカスタム包装材料の要求を受け入れません。購入したアイテムの最適な状態を選択するために最善を尽くしますが、パッケージの状況は保証されていません。私たちのすべてのお客様を公平に扱うために、私たちの在庫を通じて最高の箱を選ぶことを要求することはありません。
Q：私はいつ注文を受けますか。
A:在庫品については、注文書は丁寧に包装され、通常は支払いを受けてから1 ~ 4営業日程度で出荷することができます(私たちは商品を私たちの倉庫から国際海運センターに移す必要があり、約2日かかります)。コストを削減するために、すべての商品は最新、最高品質の国際輸送サービスを通じて中国から出荷され、China EMS/yanwen/Sagawa Globalなどの最も経済的で迅速な輸送時間を選択します。輸送時間は、お客様の国や輸送方法によって異なります。